意外と知られていないインスタグラムの規格外な集客効果

食店集客ラボでは、ネットを使った集客はインスタグラムとYouTubeを推しています。

集客にインスタを勧める理由は、今、最も集客力があるSNSだから。

この動画でも話していますが、インスタはとにかく反応率が高い

Twitterの約7倍いいねが押されたりコメントが入ったりします。

また、Facebookと比べると個人アカウントだと約2倍、企業アカウントの場合は、約10倍反応率が高いとデータで出ているのです。

古い動画に注意

YouTubeで

「Facebook集客が最強です!」

と声高らかに喋っている人がいて、再生回数も多かったので見てみたら2016年の動画でした。

そうした動画が検索キーワードで上位に上がってしまっているのも問題だと思いますが、それを信じてしまう人もきっと多いと思うと本当に気の毒になります。

指導者の仕事は
正確で根拠のある
情報を伝えること

特にSNSなどネット上のメディアは、流行り廃りがあります。

それをよく理解して、今、一番有効なものは何か見極める目を持つべきだと思うのです。

そして、私は、その時々の正確で根拠のある情報を伝えるのが指導者の仕事の1つだと思っています。

なので、常に最新のデータを踏まえ検証を行なうようにしています。

 

私もインスタでインフルエンサーアカウントを作りテストを繰り返しています。

そこで、わかったのが、やはりTwitterやFacebookと比べてもインスタの方がいいねが増えやすい。

そして、本文を読みコメントをくれる人も多いです。

ですので、飲食店さんは、SNSであれば、今はとにかくインスタを攻略して欲しいと思っています。

競合も気付き始めた
インスタの集客力

インスタの集客効果は他飲食店さんも気付き始めていてどんどん新しいアカウントができています。

つまり、あなたの店の競合が力を入れ始めているということです。

 

例えば、SNSはFacebookだけを使っているAという店と、インスタだけを使っているBという店があったとします。

A店、B店は同じ商圏。

フォロワー(友達)の数も同じという仮定。

FB、インスタ
集客シミュレーション

両店、毎日、写真と記事を投稿して、1ヶ月後、A店はFacebookから10人のお客様を呼べるようになりました。

しかし、B店はインスタを使ったことで20人のお客様が来店することになったのです。

これは、先のデータを元にした個人アカウントの反応率がFacebookの2倍という話です。

 

1ヶ月後に10人の差であれば、さほど開きはありませんが、1年後になったらどうなるでしょうか。

単純計算でも1年後、A店は120人の来店。

B店は240人の来店になります。

その売上の差は大幅に変わってきます。

現実は更に厳しいものに

ただ、これは、単純計算にはなりません。

同じ商圏内なので、B店は、A店に来ていたお客様をSNS上で奪い、1年後にはB店の常連になっていることも十分考えられます。

また、フォロワーの数は、Facebookよりもインスタの方が遥かに集めやすいという特徴も見過ごせません。

Facebookは友達申請をして承認してもらわなければ相手のタイムラインに投稿が表示されないのでハードルが高い。

しかし、インスタの場合、承認というめんどくさい作業がありません。

ですので、フォロワーも増えやすいのです。

ただこれは、デメリットにもなり得ます。

インスタは、承認を必要としないので気軽にフォロー解除もできる。

しかし、魅力的な投稿を続けることでフォロー解除率はしっかり下げることが可能です。

インスタの圧倒的な集客力

また、インスタは、投稿内にハッシュタグを使えば、フォロワーではない、より多くの人に投稿を見てもらうことが可能。

これもフォロワーを増やすためのテクニックになります。

簡単にあなたの店を知らない大多数の人に情報を届けることができるのです。

Facebookにもハッシュタグの機能はありますが、使っている人が圧倒的に少ないです。

なので、効果は期待できない。

そうしたことを考えるとFacebookを使うA店よりもインスタを使うB店に集客優位性があります。

インスタは大幅にユーザー拡大
Facebookは大幅に減少

更にいうとインスタは、アクティブユーザー数を大きく伸ばしました。

昨年12月に2900万人だったのが今年6月の時点では3300万人に。

Facebookは2800万人から2600万人にまで減少。

Facebookからインスタに乗り換えた人も多くいるでしょう。

特に20代〜40代の男性のアクティブ率が増えています。

一昨年くらいまでは、インスタは若い女性のメディアという認識を持つ人も多かったですが今は状況が全く違います。

40代になると男女比率はそれほど変わらないのです。

50代は男女半々。

勝ち馬に乗る選択を

先の例でも挙げましたが、競合がインスタを使って集客を成功させ始めたら、お客様を奪われる可能性が出てきます。

常連さんは残るかもしれませんが新規客は獲得しづらくなる。

結果的に余力を残したまま売上は頭打ちになってしまいます。

その時に利益を十分残せる状況を作っていれば問題ありません。

しかし、もし心配なのであれば、今、最も反応率が高いSNSインスタに力を入れるべきです。

最高のインスタ集客ノウハウを提供

飲食店集客ラボではインスタを使って新規顧客を市場からかき集めるノウハウを惜しみなく公開しています。

名前の付け方からプロフィールの書き方、投稿の仕方、フォロワーの集め方。

そして、インスタで最も効果を発揮するストーリーズの使い方まで。

実践をした方からは

「ストーリーズに投稿したら一瞬で満席になり慌てました」

「インスタがとにかくお客さんを集めてくれます」

「Facebookより楽で助かってます」

というお声を頂いています。

ですので、ぜひ、26日から始まるラボの募集でメンバーになってノウハウを手に入れ、インスタ集客を成功させて欲しいと思っています。

きっと、新しいお客様が来店し常連客も増えていくことになります。

 

追伸:
ちょっと長くなってしまったのでYouTube集客については、明日にでも話をしたいと思います。

ちなみにYouTubeは長期的に見るとインスタよりかなりヤバイです...

 

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